餐饮部 FOOD & BEVERAGEDEPARTMENT F&B

中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN REST

西餐厅 WEST RESTAURANT WEST REST

日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT

大堂吧 LOBBY BAR LB

送餐部 ROOM SERVICE RM SVC

宴会中心 BANQUET CENTRE

会议厅 CONFERENCE HALL

管事部 STEWARD

娱乐部 ENTERTAINMENTDEPARTMENTENT

桑 拿 SAUNA

按 摩 Massage

健身中心 HEALTH CENTRE

美容美发中心 BEAUTY & BARBERCENTRE

保龄球室 BOWLING BALL

工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG

保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC

人力资源部 HUMAN & RESOURCESDEPARTMENT HR

培训部 TRAINING DEPARTMENT

员工食堂 STAFF CANTEEN

员工宿舍 STAFF DORMITORY

医务室 CLINIC ROOM

图书馆 LIBRARY

总台接待处 RECEPTION RECP

行政楼层 EXECUTIVE FLOORE/F

询问处 INFORMATION INFM

订房部 RESERVATION RESV

总机房 OPERATOR / TELEPHONEROOMOPT

礼宾部 CONCIERGE CON

商务中心 BUSINESS CENTRE BC

大堂副理 ASSISTANT MANAGERAM

宾客服务经理 Guest Service Manager GSM

车 队 TRANSPORTATION TRA

账务处 CASHIER、ACCOUNTING DESK

大堂 LOBBY

楼层 FLOOR F

后勤办公室 BACK OFFICE

员工通道 STAFF ENTRANCE

职位POS

总经理 GENERAL MANAGER GM

行政助理 ASSISTANT EXECUTIVEMANAGER AEM

行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY

行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTYMANAGEREOD

值班经理 DUTY MANAGER DM /MOD

财务总监 FINANCIAL CONTROLLER FC

总会计师 CHIEF ACCOUNT

成本会计师 COST ACCOUNT

采购部经理 PURCHASING MANAGERPURCHASINGMGR

市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES& MARKETING DOS

市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOROF SALES & MARKETINGADOS

市场及销售部经理 SALES MANAGER

销售员 SALES

前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER FOM

前厅副经理 ASSISTANT FRONTOFFICE MANAGERAFOM

大堂副经理 ASSISTANT MANAGER AM（有的酒店叫Duty managerDM）

接待员 RECEPTIONIST /RECEPTION CLERK

订房员 RESERVATION CLERK RESVCLERK

行李员 BELL BOY / BELL MAN

门童 DOORMAN

接线生 OPERATOR

司机 DRIVER

行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPEREH

副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVEHOUSEKEEPERAEH

助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH

楼层服务员 ROOM ATTENDANTATT

餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD &BEVERAGE DOFB

行政总厨 EXECUTIVE SOUS CHEF

点心总厨 DIM SUM CHEF

人力资源部经理 HUMAN &RESOURCES MANAGER HR MGR

总工程师 CHIEF ENGINEER

值班工程师 DUTY ENGINEER

保安部经理 SECURITY MANAGER

保安主管 CHIEF SECURITY

经 理 MANAGER MGR

主 任 SUPERVISOR SUP

领 班 CAPTAIN CAP

秘 书 SECRETARY

文 员 CLERK

服务员 WAITER

接待处用语

入 住 CHECK - INC/I

退 房 CHECK - OUT C/O

预 订 BOOKING、RESERVATION BKG

预期抵店 ARRIVAL、DUTE IN ARL

提前抵达 EARLY ARRIVAL

预期离店 DEPARTURE、DUTE OUT DEPT

确 认 CONFIRMATION CONFIRM

再次确认 RE-CONFIRM RE-CFRM

取 消 CANCELLATION CANCELL

订 金 DEPOSIT

价 格 RATE RTE

价 钱 PRICE

封 房 BLOCK

续 住 EXTENSION EXTEN

顾客 、 宾客 CLIENT、GUEST

散 客 WALK IN W/I、FIT

团 队 GROUP GRP

商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST

商务合同 CORPORATE CONTRACT

长住客 LONG STAY GUEST L/S GST

贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP VIP

旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT

自用房 HOUSE USE H/U

付帐(动) PAY

付帐(名) PAYMENT

信用卡 CREDIT CARD

现 金 CASH

尽 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP

资 料 INFORMATION INFM

电 话 TELEPHONE TEL

传 真 FACSIMILE FAX

电 传 TELEX TLX

电 报 CABLE CBL

地 址 ADDRESS ADD

复印(机) COPY (MACHINE)

网 络 INTERNET

电 脑 COMPUTER

打印机 PRINTER

机 票 FLIGHT TICKET

打 字 TYPING

充 电 CHARGE A BATTERY

充电器 CHARGER

留 言 MESSAGE

内播电影 IN-HOUSE MOVIE

对方付费电话 COLLECT CALL

酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A

国内长途 ------IDD

国际长途 ------DDD

市内电话 CITY CALL

分 机 EXTENSION EXTN

服务台 COUNTER

唤醒服务 WAKE UP CALL

叫早服务 MORNING CALL MC

请勿打扰 DO NOT DISTURB DND

天 气 WEATHER

出租车 TAXI

面包车 VEHICLE

中 巴 COACH

报 纸 NEWSPAPER

信 件 MAIL

电 视 TELEVISION TV

背景音乐 BACK GROUND MUSIC

小酒吧 MINI BAR

冰 箱 REFRIGERATOR

客房保险箱 MINI SAFE/PERSONALSAFE

吹风筒 HAIR DRYER

电热水壶 ELECTRIC HEATINGKETTLE

中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLEDAIR-CONDITION

洗 衣 LAUNDRY

干 洗 DRY-CLEANING

熨 烫 VALET SERVICE

失物招领 LOST AND FOUND

早 餐 BREAKFAST B’FAST

美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF

欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF

东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF

午 餐 LUNCH LNH

晚 餐 DINNER DNR

人民币 RMB

港 币 HKD

美 元 USD

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